ルーツが日本最古のホテルである日光金谷ホテルとあって期待度も大きいものがあるが、全国のトップクラスの温泉旅館として品格を滲ませた歓迎をしてくれる。ロビーやラウンジは重厚ながらも暖かみを感じさせる造りになっており、ラウンジバーやリビングテラス、コンシェルジュデスク形式のフロントも、洋の機能性と訪れる人の贅沢感を刺激する素晴らしさ。玄関を一歩足を踏み入れれば、日常から離れたグレード感たっぷりの別世界へ誘い込まれる。
最上階の5階は、クラブフロアと称した和モダンがテーマ。金谷タッチのサービスで、まさに「和のおもてなしと洋の機能性」を感じさせてくれる贅沢な空間が味わえる。
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