玄関を入って左に折れると、外からの印象とはまったく姿を変えた華麗なホールが目の前にあらわれる。そのままロビーに案内され、抹茶と干菓子のおもてなしを受ける。「お客様の時間と空間を大切に」と願う宿の姿勢が直接伝わってきて、こちらの心まで和んでくる。これから始まる名宿での滞在に期待が高まっていく瞬間である。
和の心でやさしく風雅な佇まいが嬉しい鬼怒川山楽では、小物1つに至るまで細やかな心使いがされている。また対応も申し分なく、施設やお部屋、料理、お風呂に加えて行き届いたサービスが多くのリピーターを引き付けているのだと一人納得。名湯鬼怒川温泉の贅と雅を味わうならぜひ宿泊したい湯宿である。
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