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客室タイプや客室数が豊富な大型宿泊施設。目的や用途に合わせ、どのようなお客さまにも対応。温泉は「湯酔郷」と「星天」の2つの大浴場があり、湯どころにふさわしく、豊富な湯量を利用したさまざまな種類の温泉を楽しめる。また、食事はレストラン「グランシャリオ」和洋中60品バイキング、「プレミアムダイニング」洋食主体70品バイキング、食事処うらら香でお膳食の3種類を楽しめる。
重厚な趣の客室廊下は高級感がある。
テレビコマーシャルでおなじみの子どもも大人も楽しめる、総面積4000平方メートルを誇るアクアパラダイス「水の王国ラグーン」なら、夏も冬も水遊びができる。注スプラッシュリバーや波が押し寄せるウェーブプール、パレットピア号や小さなお子様も楽しめる「キッズプラザ」や「こどもプールパルパル」ではベビーも水遊び用のオムツを付けて遊べる。ラグーンスパではジャグジーバスも備えており、老若男女が楽しめる大型アミューズメントだ。
夏も冬も1年中水遊びが楽しめる
こちらでお茶請けとして出されている「定山渓温泉まんじゅう」は、1階売店で創業以来不動の人気を誇る銘菓。 ほかにも北海道の名品、特産品など豊富な品揃えが自慢の1階売店では、北海道限定のキーホルダーや、手軽に購入できる土産ばかり。素敵な旅の思い出や、帰りを待つ家族や友達へのお土産に、きっと素敵な品物がみつかるはず。帰りの際は、ぜひ立ち寄ってみたい。
本階1階にある品揃え豊富な売店
全国でも例を見ない高さに設けられた地上60メートルの屋上展望風呂「星天」では、星空を近く眺めることができます。ほかにもサウナやジャグジーなど充実した設備でリラックスしていただけます。（予約課 藤原さん）
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